Битрикс24 для строительной компании — оцифровка и автоматизация производственных процессов

Кейс: настройка Битрикс24 для строительной компании, у которой нет продаж, а необходима реализация оцифровки и автоматизации всех производственных процессов.

Покажем как выглядит Битрикс24, настроенный для строительной компании. Работа данной системы основана на смарт-процессах.

Есть воронка. В ней функционируют воронки смарт-процессов. Каждая такая воронка имеет свою структуру, например задачи, ответственных и т.д. Сделано это для контроля исполнения.

Здесь ставятся автоматически задачи, автоматически создаются документы, согласования. Делается это всё, чтобы не было задержек по исполнению контрактов по строительству, для сохранности стройматериалов и их своевременной доставки на объект строительства.

В общем, организация всех процессов строительства заложена в данной системе и поможет исключить путаницы и беспорядка в работе. Данная система предусматривает общение с подрядчиками, поставщиками и их представителей, но клиентов здесь нет.

Все смарт-процессы сделаны сквозными, так как иногда есть необходимость прикрепить к основному процессу дополнительный. Это удобно когда в структуру добавляются какие-то дополнительные процессы.

Рассмотрим ситуацию. В данную воронку заведены подрядчики в виде Компаний, у которых есть представитель. Этот представитель имеет свою личную ссылку на CRM — формы Битрикс24. Ему необходимо её заполнить. После чего автоматически создается заявка на склад. Затем эта заявка отправляется на утверждение прораба и если он утвердил её, представитель получает на складе нужный материал. Все это избавляет участников процесса от бумажной волокиты и лишней потери времени и сил.

Как выглядит такая воронка в Битрикс24 и как она работает, смотрите в нашем видео.